“机关服务真暖心，我一定努力工作，以实际行动回报组织关爱！”日前，武警江西总队机动支队助理员谢波得知家属随军安置问题得到圆满解决，欣喜之情溢於言表。

　　此前，该支队机关深入基层调研时，得知谢波家属随军安置问题尚未解决，便将这一问题列入待办事项。此后，他们积极协调地方有关部门，帮助谢波解除了后顾之忧。

　　“隻有时刻把官兵冷暖放在心上，真心实意解决官兵急难愁盼，才能有效激发官兵建功军营的热情动力。”该支队领导介绍，在前期问卷调查中，“解决基层官兵现实难题”成為高频词，引起党委机关关注。经过深入研究，他们把提升机关服务基层质效作為一项“党委工程”，多措并举為基层解难帮困，确保官兵心无旁騖干事创业。

　　实践中，他们深入一线了解官兵所需所盼，把涉及官兵切身利益的挠头事、烦心事纳入“服务清单”，要求机关相关科室在规定时限内答復反馈。针对基层官兵反映强烈的倾向性问题，及时组织多部门集中“会诊”，共同研究解决办法。

　　一次机关基层双向讲评会上，某中队战士吴成希反映，因营区驻地偏远，周末外出乘车不便。会后，机关相关业务部门认真研究解决方案，开通官兵外出专线，解决了出行难题。

　　“官兵的呼声，就是机关努力的方向。”该支队领导介绍，他们定期召开官兵恳谈会、机关基层双向讲评会等，广泛听取基层官兵意见建议﹔严格落实党委机关挂鉤帮建、蹲队住班等制度，面对面了解官兵诉求，确保“末端”意见直达机关职能部门。

　　一次官兵恳谈会上，不少人反映训练器材老旧，存在安全隐患，影响日常训练。机关相关部门当即将这一问题纳入“服务清单”，并明确责任人和解决时限。随后，该支队集中组织排查所有训练器材设施存在的问题隐患，使问题很快得到解决。

　　改善临时执勤点位住宿条件、推动基层单位“书香军营”建设……对照该支队机关整理的一份基层官兵“需求清单”，笔者发现，一项项惠兵举措正按时间节点有序推进。

　　沉下身子听兵声，迈开步子解兵难。随着该支队一系列暖心举措落地落实，不少涉及官兵切身利益的挠头事、烦心事得到彻底解决，官兵投身练兵备战的热情更加高涨。连日来，该支队训练场上呈现一派热火朝天的练兵景象。（马秋华 朱安龙 刘强）

　　人民日报社概况关於人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用

(责任编辑：管理)